Allgemeine Geschäftsbedingungen für den Ticketverkauf
Riverboat Leipzig GmbH
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für den Erwerb von Eintrittskarten und anderen im Ticketshop angebotenen Artikeln der Riverboat Leipzig GmbH.
2. Vertragsabschluss
Der Kunde gibt mit dem Anklicken des Buttons „Kaufen“ ein verbindliches Angebot zum Erwerb der ausgewählten Tickets ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald dem Kunden eine Transaktionsbestätigung oder Ticketnummer übermittelt wird.
Bei der Zahlungsart Vorkasse kommt der Vertrag erst mit dem vollständigen Zahlungseingang zustande.
3. Kein Widerrufsrecht bei Veranstaltungen
Ein Widerrufsrecht besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB nicht bei Verträgen über Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, wenn diese einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsehen.
Der Kauf von Eintrittskarten für Veranstaltungen ist daher unmittelbar nach Bestätigung verbindlich.
4. Kulanzregelung bei Rückgaben
Eine Rückgabe von Tickets ist grundsätzlich ausgeschlossen. Sollte die Riverboat Leipzig GmbH im Einzelfall aus Kulanz einer Rückabwicklung zustimmen, wird eine Bearbeitungsgebühr von 8,50 € pro Ticket bzw. Artikel erhoben.
5. Stornierung oder Rücktritt durch den Veranstalter
Die Riverboat Leipzig GmbH behält sich vor, Bestellungen zu stornieren, wenn gegen Verkaufsbedingungen verstoßen wurde, insbesondere bei:
- Überschreiten der zulässigen Ticketmenge
- unerlaubter Weiterveräußerung
- Umgehung technischer Beschränkungen
Bereits gezahlte Beträge werden in diesem Fall erstattet.
6. Absage oder Verlegung von Veranstaltungen
Bei Absage einer Veranstaltung wird der Ticketpreis erstattet.
Bei Terminverlegung behalten Tickets grundsätzlich ihre Gültigkeit. Sollte der neue Termin nicht wahrgenommen werden können, kann das Ticket innerhalb einer angemessenen Frist zurückgegeben werden.
7. Weiterverkauf von Tickets
Der gewerbliche Weiterverkauf von Tickets ohne Zustimmung des Veranstalters ist nicht gestattet.
8. Haftung
Die Riverboat Leipzig GmbH haftet uneingeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit.
Bei leichter Fahrlässigkeit haftet sie nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und beschränkt auf den vorhersehbaren Schaden.
9. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist Leipzig.
Stand: 2026