F.A.Q

Die mögliche Gästezahl hängt stark von der Art der Veranstaltung ab. Grundsätzlich sind bei Reihenbestuhlung oder Vortragsformaten höhere Personenzahlen möglich als bei Bankettveranstaltungen mit Tanzfläche, Buffet oder umfangreicher Technik. Wir beraten Sie individuell, da Raumwirkung, Komfort und Ablauf stark von der Veranstaltungsform abhängen. Als grobe Orientierung:

• Bankettveranstaltungen: 50–120 Personen
• Tagungen und Vorträge: 70–120 Personen
  
• Konzerte, Kabarett: 120-180 Personen
• Stehempfänge: bis 199

Die gleiche Fläche wirkt je nach Nutzung sehr unterschiedlich. Eine parlamentarische oder Bakett-Bestuhlung mit Tischen benötigt deutlich mehr Platz als eine Reihenbestuhlung. Buffet, Tanzfläche, Bühne oder Technik benötigen zusätzliche Flächen. 

Ja. Zum Riverboat gehören mehrere Außenbereiche, darunter ein Freisitz, Parkplätze, der große Bootssteg und der Außensteg mit Reling direkt über dem Kanal. Diese Bereiche werden von vielen Gästen besonders geschätzt und können Veranstaltungen deutlich bereichern.

Der Bootssteg hat Sitzgelegenheiten und kann je nach Veranstaltungskonzept unterschiedlich eingebunden werden, beispielsweise für Abfahrten und Ankünfte per Boot, kleinere Empfangssituationen oder als Teil des Außenbereichs. Da Wasserlage und Wetter besondere Anforderungen mit sich bringen, erfolgt die Nutzung nach vorheriger Abstimmung.

Direkt am Objekt stehen bis zu 30 Parkplätze zur Verfügung. Je nach Veranstaltungsgröße kann die Anzahl der Plätze eingeschränkt sein. Unsere Gäste haben teils die Möglichkeit, ihre Kfz bereits vom Vorabend bis zum Folgetag der Veranstaltung im abgeschlossenen Gelände zu platzieren. Der Zugang erfolgt bei verschlossenem Tor mit einem individuellen Code über ein Tastaturfeld.

Die Location ist neben der Treppe über eine Rampe ohne Hindernisse erreichbar. Innerhalb der Location sind alle Bereiche ebenerdig zu erreichen. Bei den Außenbereichen kann es zu Einschränkungen kommen. Eine Toilette für Menschen mit körperlicher Behinderung existiert leider nicht.

Ja. Der Veranstaltungsbereich ist vollklimatisiert. Eine großzügig konzipierte und beinah geräuschlose Klima- und Lüftungsanlage sorgt für gleichbleibend gute Luftqualität und Temperaturbedingungen.

Ja. Besichtigungen sind nach vorheriger Terminvereinbarung möglich und ausdrücklich empfohlen. Viele Fragen entstehen erst beim persönlichen Eindruck der Räume, Außenbereiche und Abläufe, weswegen eine Besichtigung dabei hilft, die Veranstaltung realistischer und entspannter zu planen. Im direkten Gespräch können Sie uns umfänglich ausfragen. Wir geben Ihnen dabei gern wertvolle Tipps und Empfehlungen, wie Sie Ihre Veranstaltung bei uns umsetzen können.

Nach Ihrer Anfrage und bestenfalls während einer Besichtigung besprechen wir gemeinsam die wichtigsten Eckdaten Ihrer Veranstaltung, beispielsweise Gästezahl, Zeitrahmen, gewünschte Leistungen und technische Anforderungen. Anschließend erstellen wir ein individuelles Angebot. Mit Ihrer schriftlichen Bestätigung des Angebots kommt ein Veranstaltungsvertrag zustande.

Eine Reservierung wird mit schriftlicher Bestätigung des Angebots verbindlich. Vorherige Gespräche, Besichtigungen oder Terminabsprachen gelten noch nicht als feste Buchung.

Sofern nicht anders angegeben, gelten unsere Angebote in der Regel für den im Angebot genannten Zeitraum. Meist geben wir Ihnen bis zu Ihrer Entscheidung vier Wochen Zeit. Bei kurzfristigen Anfragen kann diese Frist entsprechend kürzer ausfallen. Da insbesondere beliebte Termine mehrfach angefragt werden, empfehlen wir eine zeitnahe Rückmeldung.

Grundsätzlich wird meist eine Anzahlung in Höhe von 30 bis 50 Prozent der Angebotssumme vereinbart. Die genaue Höhe und Fälligkeit ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot beziehungsweise der Veranstaltungsvereinbarung. Bei wiederholten Buchungen kann diese Anzahlung entfallen.

Ja, im Rahmen unserer Möglichkeiten sind Änderungen im Verlauf der Planung üblich und grundsätzlich möglich. Da Personal, Catering, Einrichtung und Abläufe auf einer gemeldeten Gästezahl basieren, benötigen wir eine verbindliche finale Angabe bis 10 Tage vor dem Veranstaltungstermin.

Eine Stornierung ist jederzeit möglich. Aufgrund von Planungsaufwand, Reservierungen und teilweise Fremdleistungen gelten je nach Zeitpunkt gestaffelte Stornierungsregelungen. Die genauen Bedingungen finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Eine Terminverschiebung ist grundsätzlich möglich, sofern entsprechende Ausweichtermine verfügbar sind. Sind bereits reservierte Kapazitäten, Personalplanungen oder Fremdleistungen betroffen, erfolgt dies grundsätzlich nach den Stornierungsbedingungen in Verbindung mit individueller Prüfung.

Ja, externe Caterer sind nach vorheriger Abstimmung grundsätzlich möglich. Gern empfehlen wir Ihnen Partner, die mit unseren Rahmenbedingungen vertraut sind.

Eigene Speisen sind aus hygienischen und haftungsrechtlichen Gründen leider nicht einzubringen. Eine Ausnahme bildet Kuchen zum Kaffe.

Die Getränkeversorgung erfolgt grundsätzlich über die hauseigene Gastronomie des Riverboats. Bei besonderen Getränkewünschen finden sich jedoch häufig individuelle Lösungen nach vorheriger Abstimmung. Veranstaltungen bestehen nicht nur aus dem Ausschank selbst, sondern auch aus Lagerung, Kühlung, Gläserlogistik, Service, Reinigung und organisatorischer Vorbereitung. Die gastronomische Versorgung ist daher ein wesentlicher Bestandteil des Veranstaltungskonzepts im Riverboat.

Für Veranstaltungen werden je nach Konzept Geschirr, Gläser, Besteck, Stehtische, Tischwäsche, Kerzenständer und Kerzen, Servietten und weitere gastronomische Ausstattung vom Riverboat gestellt. Da Umfang und Aufwand je nach Veranstaltungsgröße sehr unterschiedlich sein können, werden diese Leistungen separat kalkuliert und als Servicepauschale berücksichtigt. Besondere Ausstattungswünsche oder externe Elemente können nach vorheriger Abstimmung grundsätzlich eingebracht werden.

Ja. Jede Veranstaltungen wird individuell geplant und an Anlass, Gästezahl, Wünsche und Budget angepasst. Je nach Veranstaltungsgröße und organisatorischem Rahmen empfehlen wir bestimmte Konzepte, die sich in der Praxis bewährt haben.

Ja, vegetarische oder vegane Angebote sind problemlos möglich. Auch Unverträglichkeiten können nach vorheriger Abstimmung berücksichtigt werden.

Je nach Veranstaltungsformat bieten wir Getränkepauschalen an oder die Abrechnung nach tatsächlichem Verbrauch. Auch eine Kombination beider Formen ist möglich. Welche Variante Sie wählen, ergibt sich meist im Gespräch.

Je nach Veranstaltungsformat und Wetterlage können Grill- oder BBQ-Konzepte im Außenbereich umgesetzt werden.

Ein aufmerksamer und zuverlässiger Service trägt wesentlich zum Gesamteindruck einer Veranstaltung bei. Deshalb erfolgt die Personalplanung grundsätzlich über das Riverboat. So können wir Qualität, Abläufe, Freundlichkeit und die Abstimmung aller beteiligten Bereiche zuverlässig sicherstellen. Je nach Veranstaltungsformat werden Service-, Theken- oder Betreuungspersonal separat kalkuliert. Der tatsächliche Bedarf richtet sich unter anderem nach Gästezahl, Veranstaltungsdauer, gastronomischem Konzept und gewünschtem Serviceumfang. Zusätzliches Personal – beispielsweise für Service, Technik sowie Auf- und Umbauten – kann nach vorheriger Abstimmung eingeplant werden. Bei externem Catering kann die Betreuung von Buffet oder Menü teilweise auch durch den jeweiligen Caterer übernommen werden.

Je nach Veranstaltung kann durch uns eine Bühnenfläche von 12 qm gestellt werden. Besteht Bedarf an einer größeren Bühnenfläche, muss diese extern angemietet werden.

Eigene Dienstleister – beispielsweise DJs, Fotografen, Dekorateure oder Techniker – können nach vorheriger Abstimmung grundsätzlich eingebunden werden. Damit Abläufe, Zeitfenster und technische Voraussetzungen koordiniert werden können, bitten wir um frühzeitige Abstimmung aller beteiligten Gewerke.

Wir verfügen über einen Full-HD-Beamer mit 5.000 Lumen, eine Motorleinwand mit 3 m Breite im Format 16:9, Rednerpult und Präsenter. Da die Anforderungen an Helligkeit und Auflösung unterschiedlich sein können, empfehlen wir insbesondere bei professionellen Präsentationen und Tagungen eine frühzeitige Abstimmung. Besteht Bedarf an höherer Qualität, können wir entsprechendes Equipment bei externen Dienstleistern anmieten, oder Sie bringen eigene Technik ein.

Gerade bei Präsentationen, Tagungen, Konzerten oder komplexeren Veranstaltungsabläufen hängt ein reibungsloser Ablauf stark von der technischen Betreuung ab. Unterschiedliche Anforderungen an Ton, Licht, Präsentationstechnik oder externe Geräte lassen sich deutlich entspannter und zuverlässiger umsetzen, wenn ein technischer Ansprechpartner vor Ort ist. Je nach Veranstaltungsformat kann technisches Personal deshalb empfohlen oder erforderlich sein.

Unser haus verfügt über die Möglichkeit teilweiser oder vollständiger Verdunklung. Ohne Verdunklung ist der Saal durch seine großen Glasflächen lichtdurchflutet.

Ja. Ob Bandbreite und Stabilität Ihren Anforderungen gerecht werden, ist durch vorherige Abstimmung zu klären.

Individuelle Dekorationen und bestimmte Umbauten sind grundsätzlich möglich. Da Aufbauten, Befestigungen oder Raumveränderungen Auswirkungen auf Abläufe, Sicherheit oder Zeitplanung haben können, bitten wir um vorherige Abstimmung.

Fast alle Veranstaltungsformate werden individuell umgesetzt. Je nach Veranstaltung sind unterschiedliche Bestuhlungs- und Raumkonzepte möglich, beispielsweise Reihenbestuhlung, parlamentarische Bestuhlung, Bankett- oder Stehvarianten. Maximal 190 Stühle können gestellt werden

Das Riverboat übernimmt die Einrichtung des von uns gestellten Equipments. Für eingebrachte Geräte und Gegenstände ist der Veranstalter verantwortlich. Auf- und Abbau werden individuell abgestimmt und kalkuliert.

Ob der Einsatz von Security-Personal notwendig ist, liegt in der Verantwortung des Veranstalters. Bedarf muss rechtzeitig mit uns abgestimmt werden – wir kümmern uns darum.